Hyra husbil i Tacoma
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Cruise America C-25, Seattle, skriven den nio månader sedan

Diesmal war es ein Campervan mit den nötigen Mängeln, u.a. Kühlschrank nicht vollständig, Schubladen nicht funktionstüchtig, Klimaanlage nicht funktionstüchtig (zum Glück nur einen Tag lang nicht benötigt), Scheibenwischer nicht funktionstüchtig, Tankdeckel kaputt

Cruise America C-25, Seattle, skriven den tio månader sedan

C25. Seattle. Insgesamt nicht luxuriös aber was man benötigt, ist vorhanden und funktioniert hinreichend. Bei anderen Vermietungen haben wir die Erfahrung gemacht, dass Anrufe beim hilfe-service nötig waren weil vieles nicht funktionierte. Das war hier nicht der Fall. Wie schon von anderen darauf hingewiesen bekommt man für die Matratze keinen Bezug, deswegen haben wir diesen gleich selbst mitgebracht. Der Wasserhahn war nicht ganz dicht und es gab einige Gebrauchsspuren. Die Außentüre macht ein ziemliches Geräusch bei schneller Fahrt wenn man nicht beide Verschlüsse betätigt. Nach 5000 km waren wir insgesamt sehr zufrieden. Für zwei Personen ist diese Größe ein guter Kompromiss zwischen der kleineren und größeren Version. Hier kann man auch noch recht leicht Parkplätze finden.

Cruise America C-30, Seattle, skriven den ungefär ett år sedan

Das erste Fahrzeug machte ohrenbeteubende, heulende Geschräusche und beim Anfahren hatte man den Eindruck, dass der Antrieb kaputt ist. Nach längeren Diskussionen bekamen wir ein gutes Fahrzeug. Alles hat sehr gut funktioniert und es war für 30 Fuß auch gut fahrbar. Wir fuhren damit von Seattle über Fairbanks nach Anchorage.

Cruise America C-30, Seattle, skriven den ungefär ett år sedan

Äußerst enttäuschende Erfahrung. Das Auto wurde nicht gereinigt, Schimmel in allen Fenstern. Wir haben einen Tag mit der Reinigung verbracht und sind deshalb später abgereist. Der Schlauch für das Stadtwasser war defekt, so dass dieses auf den Wohnmobilstellplätzen nicht genutzt werden konnte. Außerdem war der Schlauch für das Wasser in der Dump-Toilette ebenfalls undicht und konnte nicht repariert werden. Das Personal, das uns begrüßte, als wir das Auto abstellten, machte den Eindruck, als wollten sie nicht da sein. Aber wir können garantieren, dass das nächste Team, das das Auto mietet, ein sauberes Auto bekommt. Wir haben 2 Stunden damit verbracht, bevor wir es abgaben. Wir sind äußerst unzufrieden mit diesem Vorgang und fordern eine Entschädigung.

Cruise America C-25, Seattle, skriven den över ett år sedan

Das Fahrzeug war bei der Übergabe nicht ordentlich gereinigt. Zum Beispiel waren die Filter der Dunstabzugshaube heftig verschmutzt. Alle Scheiben waren schmutzig und vieles mehr. Der Campingtisch im Kofferraum war so verschmutzt und verkratzt, dass er nicht nutzbar war. Das Küchenpackage war unvollständig, es mussten noch in Seattle Tassen nachgefordert werden. Die Kleiderstange im Kleiderschrank war ausgeschlagen, so daß die Stange mitsamt den Jacken immer mal wieder herunter gefallen ist. Beim Sewing Schlauch fehlte die vordere Verschlussklappe, so dass das Verstauen jedesmal ein Abenteuer war. Kurz nach der Übergabe stellte sich dann noch heraus, dass die Fliegengittertüre defekt war, sie konnte aber in Seattle aufgrund fehlender Ersatzteile nicht repariert oder getauscht werden. Überhaupt zeigte das Fahrzeug schon deutliche Abnutzungserscheinungen. Man merkte seine 100.000km auch am Fahrgestell und am Fahrverhalten.

Cruise America C-21, Seattle, skriven den över ett år sedan

Bei Cruise America ist es ne 50/50 Chance wie gut das Fahrzeug ist. Dieses Mal hatten wir einen relativ neuen C21 mit wenigen Problemen. Das letzte Mal hatten wir einen Fahrenden Totalschaden, wobei es mir dieses Mal auf dem Hof so vorgekommen ist, als dass Cruise America die Flotte ganz gut Modernisiert hat. Das Personal ist sehr freundlich, es werden auch bei der Rückgabe keine Unrealistischen Erwartungen gestellt. Das Preis-Leistungsverhältnis passt sehr gut, jedoch sollte man keine übermäßigen Erwartungen haben. Das Fahrzeug war bei Übernahme oberflächlich geputzt, zu genau hinschauen sollte man jedoch nichz. Hier muss man dann zu roadbear/El Monte,... Gehen-die Camper sind dann deutlich besser, jedoch meistens auch deutlich teurer. Im gesamten also eine gute Leistung von Cruise America bei dieser Anmietung, in Anbetracht des relativ niedrigen Preises passt die Leistung. Die Erwartungen wurden erfüllt, jedoch auch nicht übertroffen.

El Monte Class C Medium [D], Seattle, skriven den nio månader sedan

Das Wohnmobil fuhr gut und ohne Probleme, aber der Start bei der Abholung in El Monte RV Seattle war besonders schlecht. Trotz der telefonisch vereinbarten Zeit von 13 Uhr mussten wir 2,5 Stunden warten, bevor wir unser Wohnmobil erhielten. In der Zwischenzeit stellte sich heraus, dass das Wohnmobil unmöbliert war, ohne Bettwäsche, Handtücher und Küchenutensilien. Alles Mögliche wurde vom (freundlichen) Personal schnell zusammengebaut. Es war nicht alles vorhanden und wir wurden gebeten, unsere eigene Bettwäsche zu kaufen. Wir bekamen nur eine dünne Fleecedecke statt einer Bettdecke, nicht ausreichend für kalte Nächte in den Bergen. Nicht nur, dass wir die Laken selbst kaufen mussten, es stellte sich auch heraus, dass es nur eine handgroße Bratpfanne gab, in der man mit vier Personen natürlich nichts braten kann. Es gab auch keine Hand-, Küchen- und Geschirrtücher, keine Schere, keine Spülbürste und keinen Schwamm, keine Schüssel für Salat oder ähnliches usw. Obwohl wir das komplette Küchenpaket bestellt hatten, mussten wir nach dem Navigationssystem fragen. Wir mussten nach dem Navi fragen, auch das hatten sie vergessen. Kurzum: Wir haben am ersten Tag viel Zeit beim Einkaufen und Warten verloren, so dass wir die geplanten Besichtigungen nicht machen konnten, sondern im Dunkeln zu unserem Ziel fahren mussten und erst um Mitternacht (statt um 17 Uhr) ankamen. Außerdem schien das Wohnmobil noch immer schmutzig zu sein. Tropfspuren an den Wänden, schmutzige Bänke, ein Tisch mit Flecken, die Duschkabine war dreckig und in einer Schüssel befand sich noch Eigelb. Also kauften wir am ersten Tag ein starkes Reinigungsmittel und mussten das gesamte Wohnmobil, einschließlich der Wände, reinigen. Außerdem waren viele Dinge in der Einrichtung beschädigt oder kaputt. Der Vorhang konnte nicht aufgehängt werden (die Nägel waren herausgefallen), das Sofa war undicht, so dass wir tatsächlich auf den Holzbrettern saßen, die Fußleisten waren ab, die Schublade ließ sich nicht schließen, ein Gasbrenner funktionierte nicht und aus dem Wasserhahn in der Küche kam ein Minihahn. Schließlich: wir haben ein größeres Wohnmobil bekommen, als wir bestellt hatten. Das ist natürlich schön, aber die Betten erwiesen sich als kürzer/kleiner als die Maße des Wohnmobils, das wir bestellt hatten, so dass wir von der Höhe her nicht alle in die Betten passten. Glücklicherweise haben wir die Kosten, die uns entstanden sind, ohne Probleme erstattet bekommen.