Hyra husbil i Melbourne
från 358,52 kr/natt

Apollo Euro Plus, Melbourne, skriven den fyra månader sedan

Tyvärr hade vi en riktigt besvikande upplevelse med husbilen, särskilt med tanke på hur mycket den kostade och att vi betalade extra för det stressfria paketet. Redan från början tändes motorvarningslampan hela tiden. När vi lämnade tillbaka husbilen till depån i Sydney fick vi veta att de inte kunde skanna den eftersom lampan inte var tänd just då. Som mekaniker vet jag att felkoden fortfarande skulle ha lagrats, men detta avfärdades. Toaletten läckte också. Vi fick höra att det berodde på att vi inte hade monterat den korrekt, men även efter att de sa att de hade fixat det fortsatte den att läcka. Det fanns heller inga blå toalettabletter, så vi var tvungna att köpa egna. Dörrsensorerna fortsatte att gå igång under hela resan, vilket var riktigt frustrerande. Vi påpekade detta också, men ingenting gjordes åt det. Det saknades ett antal grundläggande saker eller så var de inte av tillräcklig standard. Vindrutespolarbehållaren innehöll bara vatten, så vi kunde inte rengöra vindrutan ordentligt från insekter, vilket blev ett verkligt säkerhetsproblem under körningen. Grillen var smutsig och oanvändbar, och det fanns ingen tändare eller tändstickor till gasspisen. Detta orsakade en särskilt stressande situation klockan 3 på natten när vi behövde koka vatten för att göra mjölk till vår 4 månader gamla bebis. Eftersom vi inte kunde tända spisen var vi tvungna att gå ut och leta efter en öppen butik mitt i natten. Det var inte bara ett problem, utan många små problem som sammantaget förstörde vår semester. Istället för att koppla av var vi ständigt oroliga för en husbil som kostade oss mycket pengar. Vi betalade för ett stressfritt paket, men allt vi fick var stress. Vi kände att våra bekymmer inte togs på allvar, och totalt sett var upplevelsen mycket nedslående. Vi skulle uppskatta om detta undersöktes och att vi fick någon form av kompensation för den inverkan detta hade på vår resa.

Apollo Euro Tourer, Melbourne, skriven den fem månader sedan

I grund och botten var vi nöjda med fordonet. Tyvärr hade vi blindpassagerare ombord under hela den fyra veckor långa resan. Kackerlackorna gömde sig på dagen i skåpen och bakom träpanelerna. Men på natten hände det ibland att de kröp omkring på en, vilket tog lite tid att vänja sig vid. Dessutom kunde vi inte bli av med den otäcka lukten som kom från gråvattentanken. Trots att vi spolade igenom hela systemet tre gånger, luktade det hela tiden fruktansvärt mycket svavel. Var 20:e till 30:e sekund ljöd ett akustiskt larm som indikerade att skjutdörren inte var stängd. Men den var stängd och ibland kunde man bara öppna den om en person utifrån hjälpte till kraftfullt. Apollos serviceställe var mycket tillmötesgående och tog sig omedelbart an problemet. Tyvärr utan framgång, vilket visade sig kort därefter. Lyckligtvis kunde vi lösa problemet själva. Campervanen var välutrustad, sängen var bekväm och det fanns gott om plats. Motorn fungerade felfritt, så vi kunde uppleva vår resa med många vackra intryck, precis som vi önskat.

Apollo Euro Camper, Melbourne, skriven den sex månader sedan

Allt var perfekt, bara några små brister/försummelser i rengöringen av den levererade husbilen. Utmärkt service, hämtning och leverans av fordonet. Rekommenderas.

Apollo Euro Tourer, Melbourne, skriven den över ett år sedan

På det hela taget var husbilen okej. Inredningen var vinstinriktad. Delvis mycket opraktiskt och billigt utförande. Sparsamt utrustad med porslin och bestick. Tyvärr fanns det inga myggnät förutom i ett takfönster. Detta är inte riktigt möjligt för Australien. Däcken var ganska slitna. Däcken borde ha bytts ut snarast. Badrum okej, men tyvärr utan handfat. Fick göras i diskhon i köket. Det var mycket besvärligt att omvandla sätena till en säng. Vi gjorde det sedan aldrig. Nackdel, du kan inte komma till förvaringsfacken under sätena. Husbilens motor och utförande är bra. Dock verkar denna husbils utrustning vara standard här. Vi har sett flera med samma utrustning, även från andra leverantörer.

Apollo Euro Camper, Melbourne, skriven den över ett år sedan

14 dagar på Australiens östkust: Överlämningen och genomgången av fordonet var mycket hjälpsam. Återlämningen var snabb och okomplicerad. Bortsett från några tecken på slitage på insidan och utsidan fungerade fordonet och tekniken ombord utan problem. Det kunde ha varit lite renare på vissa ställen.

Apollo Euro Camper, Melbourne, skriven den över två år sedan

Bra, rymlig bil

Mighty Double Up, Melbourne, skriven den fyra månader sedan

Vi var i grunden mycket nöjda. Tyvärr fungerade inte varmvattnet under hela hyresperioden. Kylskåpet gav oss också problem. Men allt som allt fungerade det utmärkt och vi kommer att boka här igen. Tack så mycket.

Mighty Double Up, Melbourne, skriven den fyra månader sedan

Kundservicen är dålig: både vid övertagandet och vid återlämnandet av husbilen hade den anställda knappt tid, allt måste gå väldigt snabbt. Knappt någon förklaring av husbilen vid övertagandet och brådska vid återlämnandet. Vid återlämningen fixade thl även en taxi åt oss (”samma pris som Uber”) – tro det eller ej! Uber skulle ha kostat 1/3 av taxipriset. Vi hade ett problem med taket under resan (ett litet hål) och rapporterade detta till on road Assist via e-post (med foto) och ringde även upp dem. På telefonen sa de att de skulle ringa tillbaka. Men jag hörde ingenting på tre dagar, så jag mejlade igen och skrev att vi under tiden hade reparerat taket provisoriskt med tejp och presenning. Då kom äntligen ett svar från on road Assist, men det löd att de avrådde oss från att klättra upp på husbilens tak! Jag hade förväntat mig att en professionell kundtjänst omedelbart skulle uppge var närmaste verkstad fanns där vi kunde åtgärda problemet. Slutligen hade sängkläderna som vi också hade hyrt (eller madrassen) uppenbarligen sängbaggar, så att vår son och jag var helt full av bett! Tyvärr upptäckte vi först efter ett tag att det var sängbaggar!

Mighty Deuce Plus, Melbourne, skriven den fem månader sedan

Super Mercedes-lastbil med automatväxel, bekväm, enligt min mening saknas öppningsbara fönster med myggnät bak på höger och vänster sida, som på sidodörren, för att skapa luftdrag och sova med öppna fönster ... annars är allt ok, tack, jag kommer säkert att hyra igen.

Mighty Highball, Melbourne, skriven den ungefär ett år sedan

Fordonet var lite äldre, men i gott skick. Storleken på fordonet var mycket bra när det gäller hantering och det var inga problem med parkering.

Mighty Double Down, Melbourne, skriven den ungefär ett år sedan

Fordonet passade perfekt för vår roadtrip. Vi hade inga större problem trots att vi körde mer än 1000 km på 4 dagar. Skåpbilen var till och med mycket trevlig att köra. Skåpbilen hade dock några mindre fel (gasflaskdörr som öppnades av sig själv, sidodörr som inte stängdes ordentligt) + renligheten var inte bra (det fanns spår av spillda drycker och lite smuts i bagageutrymmena). När det gäller komfort är den nedre sängen ganska bekväm men lite liten för 2 vuxna. Den översta våningssängen var lite hård. Sammantaget var vi nöjda med vår roadtrip.

Mighty Double Up, Melbourne, skriven den ungefär ett år sedan

Egentligen var allt perfekt, bara genomgången borde ha varit mer omfattande....

Hippie Hitop Camper, Melbourne, skriven den över två år sedan

Mycket vänlig service. De tog mycket tid på sig att förklara husbilens funktioner. Fordonet var i gott skick och det fanns användbara tips om destinationer och vad man ska se upp för, t.ex. när det gäller vägtullar.

Hippie Hitop Camper, Melbourne, skriven den över två år sedan

Allt gick bra!

Hippie Hitop Camper, Melbourne, skriven den över två år sedan

Husbilen var verkligen bra för vår resa eftersom vi hade gott om utrymme, kunde laga mat i husbilen om vädret inte spelade boll och sängen var stor. Den var dock ganska gammal och sliten (smutsig), en av spishällarna fungerade inte ordentligt och affischerna på sängen var ganska slitna. Det störde oss inte så mycket, men om du förväntar dig något annat för priset, är du i en dålig position. Dessutom kräver hyresvärden ett internationellt körkort (även med ett tyskt körkort, som är i latinsk skrift), som Camper days från Tyskland bara skriver i sitt lilla tryck. Så vi hade en hel del svårigheter på plats och var tvungna att spendera extra pengar för att få det tyska körkortet översatt, vilket vi inte stötte på med andra leverantörer (Bargain Car Rental för en "normal" hyrbil). Det skulle ha varit trevligt om de hade påpekat detta igen i de otaliga e-postmeddelandena, bara av kundtjänstskäl. När vi frågade var de inte särskilt lösningsorienterade, vilket var synd. Dessutom täckte premiumpaketet (försäkring, ingen deposition, campingutrustning etc.) förmodligen inte allt, eftersom vi var tvungna att betala ett fast belopp på plats för varje dag för skador på golv, tak och vindruta. Detta ingick inte heller och kunde ha inkluderats direkt i premiumpaketet mot en extra avgift. Sammantaget hade vi en fantastisk tid, men skulle ha velat ha tagits i hand lite bättre och pris/prestanda-förhållandet var också okej.

Cheapa 2 Berth, Melbourne, skriven den över tre år sedan

Utmärkt service