Hyra husbil i Vancouver
från 563,33 kr/natt

Med 4 vuxna var det mycket trångt både sängar och matbord Husbilen hade fortfarande några fel men allt gick bra Vi kommer inte att hyra en husbil igen, vi var besvikna

Det fanns flera mindre brister och vid upphämtningen skulle vi ha velat ha mer förklaring om hur allt fungerar och inte en snabb rush. De antog att vi redan visste det lite så vi stötte senare på många saker som inte förklarades.

Reste över Kanada i 4 veckor med en nästan ny husbil. Hämtning och lämning gick mycket smidigt, delvis på grund av allriskförsäkringen. Att sova i sängen ovanför hytten var bra. Att klättra in i den är genomförbart, men kräver övning. Det är inte riktigt en husbil för 4 personer.

Fordonet var 8 år gammalt och i dåligt skick. Var tvungen att få däcken kontrollerade i Calgary och Cruise America bytte ut alla bakdäck där! Ett av bakdäcken var redan punkterat (inget mönster). Ett av däcken var från 2012 ! Oacceptabelt att köra med detta... (feedback Cruise America Calgary... ) men enligt Cruise America Vancouver var däcken fina (även efter att ha sett foton med skicket... obegripligt). Skämtet kostade mig 1,5 dagar. Förresten, chefen för Cruise America Vancouver hävdade att däcken från 2012 var bra ... och att informationen om däck var däckstorleken: hon hade ingen aning om vad hon pratade om. Bilder och dokumentation finns tillgängliga. Påpekade för övrigt detta för dem vid incheckningen, men fick till svar (däcken är OK sir...). Förresten, avgaserna var också delvis avbrutna och när man körde uppför kom avgaserna in i kabinen! Inte heller detta förstod man (vi förstod nu varför den bakre sovrumsväggen hade reparerats: troligen snarare brand-/sårhål). Servicen och professionalismen i Calgary var på topp!!! I Vancouver var det ett gäng amatörer. Fick vänta extra länge på vår campervan i Vancouver eftersom campervan inte var klar, stod någonstans längst bak och den person som ansvarade för att föra fram fordonet inte var tillgänglig (den andra personen hade precis genomgått en ögonoperation sa de och fick inte köra). Under incheckningen tillbaka i Vancouver, utan att ha sett fordonet !!!! , för att få tillbaka vissa skador från oss (fönster, sida): lyckligtvis hade vi tagit bilder vid avresan (och när vi visade det, drogs klagomålet omedelbart tillbaka: ett trevligt försök att få oss att betala extra avgifter !!! Detta var bara lite feedback ... husbilen var inte heller ren: när vi rensade ut husbilen hittade vi kläder (i skåp, under soffa / bord), laddare och paket med tuggummi från tidigare användare. Duschhuvuden saknades och efter att vi rapporterade det fixade de dem ... lite feedback. Jag har ofta hyrt husbilar, detta var den värsta upplevelsen någonsin, överlägset! De gav 200 $ kompensation, jag accepterade bara eftersom vi går vidare med semestern. Alla foton och dokumentation finns tillgängliga om du vill se och använda den. Din tjänst som Camperdays var utmärkt förresten.

Processen var mycket bra. Det var återlämnandet också. För mig är det obegripligt varför husbilen inte hade vinterdäck när den hyrdes ut så sent. Dessutom kunde man inte läsa något i bruksanvisningen om frostskyddade eller INTE frostskyddade vatten- eller avloppstankar. Jag visste inte om bilen hade vinterpack. Jag hade tur.

Fordonet överlämnades i ett uppenbart slarvigt rengjort och underhållet skick (bestick och bordsyta feta, sittbrunnens ytor dammiga). Tätningen på spillvattenslangen saknades, så att smutsigt vatten forsade ut ur anslutningen vid tömning (1:a verkstadsstart med nödvändiga omdirigeringar). Dessutom var slangens fäste redan trasigt när fordonet togs över, så att den vilade på vägen (2:a verkstadens start med nödvändiga omdirigeringar).

Husbilen var OK men den var lite gammal och hade några saker som inte passade bra.

Fordonets skick var topp, renlighet var topp, pris-prestanda-förhållande genomsnittligt, särskilt extrapaketet "köksredskap-linnefria kilometer klart för dyrt. Upphämtnings- och returprocessen kan förbättras, personalen är mycket ovänlig.