Hyra husbil i Sydney
från 348,41 kr/natt

Apollo Euro Plus, Sydney, skriven den tolv månader sedan

Malheureusement, la prise en charge s'est faite sans véritable instruction. Nous avons dû nous familiariser avec de nombreux modes de fonctionnement. Le compartiment congélateur était complètement gelé, ce qui nous a obligés à le dégivrer et à ne pas pouvoir faire de courses. Les problèmes avec la batterie de la voiture se sont révélés être un message erroné qui s'affiche toujours lorsque nous sommes branchés sur le courant. Au lieu de nous le dire, nous avons eu pendant quelques semaines le souci récurrent que la voiture ne démarre plus dans des endroits isolés. La restitution dans la succursale totalement bondée de Perth était également délirante. Il suffisait de laisser les clés et de partir. Nous avons dû demander explicitement que l'on note au moins les petits défauts, afin que les locataires suivants n'aient pas les mêmes problèmes ici. Compte tenu de l'environnement concurrentiel, nous choisirions probablement de nouveau thl la prochaine fois. Avec un bébé, on a peu d'alternatives. Si l'on ne voyage qu'à deux, il vaut la peine de jeter un coup d'œil sur le fournisseur Star

Mighty Big Six, Sydney, skriven den fem månader sedan

Nous avions réservé un Mighty, mais nous avons eu un Apollo. On nous a dit qu'il s'agissait d'un surclassement, mais si c'est vraiment le cas, je ne veux pas savoir à quoi ressemble un Mighty. Nous avons eu une voiture usée et en partie sale. Ce que nous avons vu sur les photos lorsque nous avons réservé n'était pas ce que nous avons eu. Les matelas pour dormir et pour s'asseoir pendant le trajet n'étaient pas propres. (Taches et usure) Nous avons eu de l'eau chaude pendant 3 jours sur 16. Ce n'est pas génial quand on fait du camping sauvage et qu'il n'y a pas de cuisine de camping pour faire la vaisselle. Nous avons rencontré des gens qui avaient un Apollo tout neuf, beaucoup plus beau et de bien meilleure qualité. Nous nous sentons floués, d'autant plus que nous avions réservé 11 mois à l'avance.

Jucy Crib Plus, Sydney, skriven den sju månader sedan

La tente de toit était en bon état, mais la voiture était en très mauvais état. Des pièces sont tombées. Il y avait des bosses et des rayures partout, la peinture était écaillée, les pneus avaient moins de 2 mm de profil, la cuisinière à gaz était hors service, la bouilloire était cassée, les phares ne fonctionnaient plus. Nous avons également eu une panne avec un alternateur défectueux et avons dû nous rendre dans un garage. La voiture avait 392 000 km au compteur et avait été réparée à la va-vite un peu partout. Jucy USA était super, mais Jucy Sydney n'est pas recommandable.

GoCheap Derwent 6 Berth, Sydney, skriven den över ett år sedan

Nous étions un groupe de 6 personnes. Le camping-car était en bon état à l'intérieur, les sièges étaient légèrement usés, mais il était spacieux. Cependant, il avait parcouru +215 000 km. Malheureusement, nous avons eu deux incidents malheureux. Il y a eu une pluie relativement forte et beaucoup d'eau a commencé à entrer par une fenêtre qui fuyait. Malheureusement, nous ne pouvions pas dormir dans la voiture et nous avons dû louer un Airbnb. L'avant-dernier jour de la période de location, la voiture a commencé à faire un bruit extrêmement fort. Tout à coup, la voiture ne pouvait plus rouler et le volant était complètement bloqué. Nous avons appelé la société de location, qui s'est montrée très serviable et a envoyé un mécanicien. Il a fallu attendre deux heures avant qu'il n'arrive. Le mécanicien a examiné la voiture et il s'est avéré que certaines pièces de la voiture s'étaient cassées sans que nous en soyons responsables. Nous avons donc dû laisser la voiture car le mécanicien nous a dit qu'il n'était pas possible de continuer. Encore une fois, la société de location a été très serviable et nous a envoyé un Uber pour nous emmener à leur bureau à Sydney où on nous a donné une nouvelle voiture :)

Chubby Camper, Sydney, skriven den över ett år sedan

Lorsqu’il pleuvait la nuit, il me pleuvait dessus par le joint de la porte latérale. C’est le seul point vraiment inconfortable.

Polaris 6, Sydney, skriven den ungefär ett år sedan

Avant toute chose, je tiens à préciser que nous sommes des campeurs et des utilisateurs de caravanes expérimentés. Nous possédons personnellement un camping-car aux États-Unis et nous nous sentons très à l'aise dans la conduite et la navigation d'un camping-car. Malheureusement, notre voyage a été gravement perturbé par l'utilisation du service de location de RVStar et, pour reprendre les propos d'un employé lors de la prise en charge, ces caravanes "sont réduites à néant". Ce qui nous a été clairement démontré tout au long de notre expérience. Nous avons reçu un service médiocre dès le départ, avec un retard de 3,5 heures par rapport à l'heure de prise en charge convenue. Lorsque le véhicule a finalement été prêt, nous avons fait le tour du véhicule et avons remarqué qu'il manquait des tuyaux d'eau douce, des chaises, des tables, et qu'il était globalement très sale, avec des taches sur tous les comptoirs principaux, et pour couronner le tout, la serrure de la porte était cassée. Heureusement, les employés ont pu remplacer la poignée de la porte avant le départ, mais elle ne s'est toujours pas verrouillée correctement avec la clé fournie pendant toute la durée du voyage. Ce retard important nous a fait prendre du retard sur l'itinéraire prévu. Nous ne sommes arrivés à notre premier campement qu'à 23 h 30, alors qu'il était prévu que nous y arrivions à 20 h 30. Ce retard n'était malheureusement que le début des problèmes, car la caravane a continué à être en mauvais état, comme nous l'avons constaté : Lorsque nous avons reçu le véhicule, il était globalement très sale et ne semblait même pas avoir été essuyé avant de nous être remis après le dernier client. Nous avons dû acheter des lingettes désinfectantes pour nettoyer/essuyer les tables, les murs et les comptoirs. Le réfrigérateur était en mauvais état. Nous avons dû acheter personnellement du bicarbonate de soude à mettre dans le réfrigérateur pour tenter d'en faire sortir l'odeur nauséabonde - en vain. L'intérieur était également sale et nous avons dû essayer de l'essuyer. Non seulement ce qui précède s'est produit, mais le réfrigérateur n'a même pas fonctionné correctement, ce qui a entraîné beaucoup de gaspillage de nourriture - environ 175 $ de provisions que nous avions achetées pour le voyage. Nous avons contacté le service d'assistance de RVStar pour ce problème dès le premier jour de la location et on nous a dit que le réfrigérateur deviendrait froid en quelques heures après avoir conduit le véhicule et avoir été branché pendant la nuit. Nous avons été branchés sur un terrain de camping tous les soirs pendant plus de 10 heures et le réfrigérateur n'est jamais resté froid. Lorsque le véhicule était garé et branché sur un camping, l'unité de climatisation fuyait à l'intérieur à plusieurs endroits (voir la vidéo). Il y avait suffisamment d'eau pour que nos passeports, qui se trouvaient sur le comptoir de la cuisine, soient mouillés/endommagés pendant que nous dormions. L'eau a également coulé sur la table, sur notre nourriture, pendant que nous mangions. Lorsque nous nous sommes garés et que nous avons essayé d'ouvrir les fenêtres, nous avons remarqué qu'il manquait des écrous à certaines fenêtres pour les maintenir en place, ce qui ne permettait pas d'utiliser pleinement les fenêtres pour la circulation naturelle de l'air. Lorsque nous nous sommes préparés à utiliser les ustensiles de cuisine, nous avons remarqué que toutes les casseroles, assiettes, bols, tasses, etc. étaient sales et n'avaient pas été lavées. Avant d'utiliser chaque article, nous l'avons lavé à la main par crainte qu'il ne soit sale. Lorsque nous avons installé nos lits pour dormir, nous avons vu des taches visibles sur les couvertures et les oreillers. Là encore, nous pensons qu'ils n'ont pas été lavés par les utilisateurs précédents du véhicule. Moi-même, qui ai dormi dans le véhicule avec ces couvertures et ces oreillers, j'ai contracté une conjonctivite (œil rose) qui, nous en sommes convaincus, a été contractée à cause des draps sales. Le réservoir d'eau marron (bleu et gris) était également légèrement fissuré, ce qui provoquait des fuites dans la section où se trouvait le réservoir, laissant une flaque d'urine s'accumuler dans le port. Cela a provoqué une odeur constante dans la salle de bain du camping-car. Dans l'ensemble, notre service de location et notre expérience dans le véhicule récréatif n'ont pas été agréables. Le seul point positif est que la consommation d'essence et les performances du moteur étaient bonnes. Nous avons rendu le camping-car en meilleur état et plus propre que celui dans lequel nous l'avions reçu. Nous souhaitons bonne chance aux prochains clients pour leur location et nous ne recommanderons pas ce service à d'autres.